应用截图
应用简介
乐天免税店APP是韩国乐天免税店官方推出的移动端免税购物神器，汇聚700+国际大牌，涵盖护肤、彩妆、箱包、腕表、数码等20余类商品。新用户注册即享VIP权益，支持护照信息一键绑定会员，仁川机场提前3小时、金浦机场提前5小时可订购独家商品。软件内置智能比价系统与实时库存查询功能，支持支付宝/微信支付，提供中英韩三语服务，是赴韩游客必装的购物助手。
1、顾客贴心服务：只需一个手机免税店，即可享遍全球乐天免税店的无国界购物服务，支持全球直邮与机场自提双模式;
2、快捷选购多选项商品：在一个商品页面内轻松选购不同颜色与尺码的商品，支持3D商品展示与AR试妆功能;
3、搜索缤纷资讯：除免税店商品外，还能一网打尽各大品牌和顾客优惠的缤纷资讯，包含独家明星同款推荐与季节限定款预警;
1、快捷选购多选项商品：支持批量添加购物车，不同规格商品可合并结算，订单满500美元享免费包装服务;
2、会员制服务：快捷注册会员享积分翻倍，生日月双倍积分，专属客服1对1服务，支持会员等级直升通道;
3、品牌矩阵：汇聚LV、Gucci、YSL等300+奢侈品牌，以及兰蔻、雅诗兰黛等200+美妆品牌，每周上新200+款独家商品;
1、手机版快捷VIP会员注册：输入护照信息+手机号即可完成认证，支持人脸识别快速登录，会员信息同步全球门店;
2、3小时前可订购商品：仁川机场出发前3小时可订香水/护肤品，金浦机场出发前5小时可订箱包/腕表类商品，支持改期3次;
3、商品排行榜：实时更新热销榜、新品榜、折扣榜，支持按品牌/品类/价格区间筛选，提供用户真实评价参考;
软件优势
1、STORY频道：每日更新明星穿搭、美妆教程、旅行攻略等内容，支持商品链接直接跳转购买，参与话题互动赢取积分;
2、优惠DEAL专区：每日10点/20点限时秒杀，满300减50通用券每周发放，支持拼团购买享额外折扣，会员日享折上8折;
3、自动订购服务：设置商品补货提醒，支持预售商品定金膨胀，到货自动扣款发货，提供30天无理由退换货保障;
1、下载安装：应用商店搜索"乐天免税店"或扫描官网二维码下载，支持iOS/Android双系统;
2、注册登录：使用手机号/邮箱注册，完成护照信息认证后升级VIP会员;
3、商品选购：通过分类导航或搜索栏查找商品，使用筛选功能缩小范围，加入购物车后选择结算方式;
4、订单管理：在"我的订单"查看物流信息，支持修改收货地址/联系客服/申请售后等服务;
1、支付失败：检查网络连接，确认银行卡额度充足，或更换支付方式重试;
2、订单延迟：联系客服提供订单号查询，机场提货需预留2小时处理时间;
3、退换货流程：收货后7天内登录APP提交申请，按指引寄回商品，审核通过后3个工作日内退款;
1、新罗免税店：支持提前6小时订购，独家提供韩流明星周边商品;
2、韩际新世界免税店：会员积分可兑换机场贵宾室服务，经常举办满赠活动;
3、都塔免税店：夜间购物享额外折扣，提供免费穿梭巴士接送服务;
作为韩国免税购物领域的领军应用，乐天免税店APP凭借丰富的品牌资源、便捷的购物流程和持续更新的优惠活动，成为出境游客的首选购物平台。其独家的机场提货服务与会员专属权益，显著提升了购物体验，值得推荐。
应用信息 反馈
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